信頼関係から始まるキャリア支援
キャリアコンサルタントとして私が大切にしていること
〜信頼関係と一人ひとりに合わせた支援〜
信頼関係を築くことから始める
キャリア相談において、私がまず重視しているのは「ラポール(信頼関係)の形成」です。
学生であれ社会人であれ、相談に来る方は緊張や不安を抱えているものです。
だからこそ、いきなり本題に入るのではなく、身近な話題やアイスブレークから始めています。
安心して自分の気持ちを話せる雰囲気をつくることが、良い支援の第一歩だと考えています。
傾聴と観察を通じて相手を理解する
相談の中では、言葉だけでなく、声のトーンや表情、手や目の動きといった非言語的なサインにも注意を向けています。
これは、マイクロカウンセリング技法にもある「基本的かかわり技法」を意識したものです。
小さな変化を見逃さず、相手の本当の思いを受け止める――そんな姿勢を大切にしています。
一人ひとりに合わせた柔軟な対応
キャリアの悩みや希望は人によって異なります。
同じ「就職活動の相談」であっても、背景にある価値観や将来のビジョンは一人ひとり違います。
だからこそ、「この方にとって最もふさわしい関わり方は何か」を考え、学んできた知識や技法を応用しながら対応しています。
学びを実践に活かす意義
キャリアコンサルタントは資格を取ることがゴールではなく、学んだ知識や技法を日々の実践に活かしてこそ価値があります。
学生の相談では「安心して面接に臨めた」と言ってもらえることもあれば、企業での面談では「辞めたいと思っていた社員が気持ちを整理できた」というケースもあります。
それぞれの場面で支援が成果につながったとき、この仕事の意義を強く感じます。
学生にも、企業にも届けたいキャリア支援
学生にとっては「安心して未来を考えられる場所」として、企業にとっては「人材が定着し、育つ環境を整えるためのサポート」として、キャリアコンサルタントは存在しています。
多様な働き方やキャリアのあり方が広がる今だからこそ、外部の視点で寄り添い、一緒に考える存在が求められているのではないでしょうか。
〜伴走者としての姿勢〜
キャリアコンサルタントは、答えを与える存在ではなく、相手が自分らしい未来を見つけていく過程に伴走する存在です。
これからも、学生にとっても企業にとっても「相談してよかった」と思える支援を続けていきたいと思います。

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