人財の価値を高めるHEARTフレームワークとは?

キャリア支援

ネットでたまたま見つけたこの記事にも、働く人の価値を大切にする “従業員エンゲージメント” を高めるための考え方が紹介されていました。
それを私自身の思いも含めてわかりやすくまとめてみます。


働く人がストレスや不安の中では、本来の力を発揮するのは難しいものです。
「健康」というのは単に病気ではない状態だけでなく、日々の生活の中で心身ともに健やかでいられること
職場でも、気軽に休憩が取れたり、ちょっとした気づきでセルフケアができたりする工夫があると、安心して仕事に向き合えます。
また、普段のワークフローに自然に組み込まれるような仕組みがあると尚よいとされています。


オンボーディングや日々のコミュニケーション、記念日の祝福やちょっとした声掛けなど、
一人ひとりのニーズに寄り添いながら関係性を深めていくことが大切です。


頑張っているのに誰にも気づかれない、というのは誰にとっても辛いもの。
だからこそ、成果や努力を リアルタイムで認める文化 が大切です。
たとえば四半期毎の表彰だけでなく、日々の小さな行動をその場でありがとうと伝えることが、本人の自信や安心につながります。



挨拶やちょっとした会話、日常の些細な瞬間にこそ、
お互いを認識し合う文化 を育むことが信頼関係を深めます。
評価や称賛が日々のワークフローの中で自然に行われる仕組みも効果的です。



職場がそうした希望や目的を共有できる場所になるとき、
「ここで働きたい」という強い思いが生まれます。
所属するコミュニティの中で関心や目的がつながる仕組みをつくることが大切です。


私自身、仕事を通じて出会った多くの人たちから、
「認めてもらえる安心感」や「寄り添う姿勢」に大きな価値があると感じてきました。


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