人財の価値を高めるHEARTフレームワークとは?
仕事って結局、人と人との関係で成り立っていますよね。
だからこそ私は、仕事の “人” を単なる「材料・労働力」としてではなく、 「人財」 という価値ある存在として大切にする考え方がとても重要だと感じています。
以前お知り合いになったIT業界の社長さんも、人を尊重し寄り添うリーダーシップを大切にしていて、その姿勢にいつも感銘を受けていました。
ネットでたまたま見つけたこの記事にも、働く人の価値を大切にする “従業員エンゲージメント” を高めるための考え方が紹介されていました。
それを私自身の思いも含めてわかりやすくまとめてみます。
1. Health(健康):働く人の心と体の状態を大切にする
働く人がストレスや不安の中では、本来の力を発揮するのは難しいものです。
「健康」というのは単に病気ではない状態だけでなく、日々の生活の中で心身ともに健やかでいられること。
職場でも、気軽に休憩が取れたり、ちょっとした気づきでセルフケアができたりする工夫があると、安心して仕事に向き合えます。
また、普段のワークフローに自然に組み込まれるような仕組みがあると尚よいとされています。
2. Engage(エンゲージ):人とのつながりを育む
エンゲージメントとは、単に “仕事をこなす” ことではなく、
その人がその職場で意味を感じ、自分らしく働きたいと思える関係性のこと。
オンボーディングや日々のコミュニケーション、記念日の祝福やちょっとした声掛けなど、
一人ひとりのニーズに寄り添いながら関係性を深めていくことが大切です。
3. Appreciate(評価):頑張りをきちんと伝える
頑張っているのに誰にも気づかれない、というのは誰にとっても辛いもの。
だからこそ、成果や努力を リアルタイムで認める文化 が大切です。
たとえば四半期毎の表彰だけでなく、日々の小さな行動をその場でありがとうと伝えることが、本人の自信や安心につながります。
4. Recognize(認識):互いの良さを見える形で
同僚や上司からの「気づき」は、その人が職場で大切にされていると感じる大きな要素です。
挨拶やちょっとした会話、日常の些細な瞬間にこそ、
お互いを認識し合う文化 を育むことが信頼関係を深めます。
評価や称賛が日々のワークフローの中で自然に行われる仕組みも効果的です。
5. Thrive(繁栄):未来への希望と自己実現
人は単に「ここにいる」だけでなく、
自分の価値観や人生に沿って成長したい という気持ちを持っています。
職場がそうした希望や目的を共有できる場所になるとき、
「ここで働きたい」という強い思いが生まれます。
所属するコミュニティの中で関心や目的がつながる仕組みをつくることが大切です。
人財を大切にすることは安心感につながる
働く人を大切にするということは、
ただ待遇を整えるだけではなく、
その人自身の存在や価値観、成長や健康を尊重することです。
私自身、仕事を通じて出会った多くの人たちから、
「認めてもらえる安心感」や「寄り添う姿勢」に大きな価値があると感じてきました。
この5つの柱にある考え方は、どの職場でも応用できるヒントだと思います。
人が安心して働ける環境をつくることこそ、
人財を育て、未来につながる職場づくりの第一歩 だと感じています。

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